Windows 10 இல் உதவிப் பயன்பாடு வேலை செய்யாது

Windows 10 இல் கெட் ஹெல்ப் பயன்பாட்டில் உங்களுக்கு சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் தனியாக இல்லை. பல பயனர்கள் இதே சிக்கலைப் புகாரளித்துள்ளனர், மேலும் இது சமீபத்திய Windows 10 புதுப்பிப்புடன் தொடர்புடையதாகத் தெரிகிறது. சிக்கலைச் சரிசெய்ய நீங்கள் முயற்சிக்கக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. முதலில், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், உதவியைப் பெறு பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். நீங்கள் பொருந்தக்கூடிய பயன்முறையில் பயன்பாட்டை இயக்க முயற்சி செய்யலாம். அந்த தீர்வுகள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், கூடுதல் உதவிக்கு நீங்கள் Microsoft ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும். இதற்கிடையில், நீங்கள் வேறொரு உதவி பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கலாம் அல்லது Microsoft சமூக மன்றங்கள் போன்ற மற்றொரு சேனல் மூலம் Microsoft ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

IN உதவி பயன்பாட்டைப் பெறவும் நீங்கள் பிரச்சனைகளில் சிக்கி, அவற்றை எப்படி, எங்கு பெறுவது என்று யோசித்துக்கொண்டிருந்தால், இது பல வழிகளில் ஒன்றாகும் Windows 10 இல் உதவி பெறவும் . ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், உதவியைப் பெறுவதற்கான பயன்பாட்டைத் திறக்கலாம் உதவி இணைப்பு ஒவ்வொரு பக்கத்தின் கீழும் அமைப்புகள் பயன்பாடு கீழ்' உங்களுக்கு கேள்வி ஏதேனும் உள்ளதா' உரை, மற்றும் தொடக்க பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அல்லது தட்டுவதன் மூலம், பின்னர் தேர்ந்தெடுக்கவும் உதவி பெறு விண்ணப்ப பட்டியலிலிருந்து அல்லது நீங்கள் உள்ளிடலாம் உதவி பணிப்பட்டியில் தேடல் பெட்டியில் கிளிக் செய்யவும் அல்லது தட்டவும் உதவி பெறு .

எனவே, கெட் ஹெல்ப் ஆப்ஸைத் திறக்க/இயக்க முயற்சிக்கும்போது பிழை ஏற்பட்டால், ' எங்கள் தரப்பில் ஏதோ தவறாகிவிட்டது. அதற்கான பணிகளில் ஈடுபட்டுள்ளோம்” என்றார். இந்த இடுகை உங்களுக்கு உதவும். இந்த இடுகையில், இந்தச் சிக்கலுக்கான காரணத்தை நாங்கள் அடையாளம் காண்போம், மேலும் சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய ஒரு தீர்வை பரிந்துரைக்கிறோம்.

நீங்கள் Windows 10 உதவிப் பயன்பாட்டை இயக்கும்போது, ​​அதை இணைக்க முடியவில்லை மைக்ரோசாஃப்ட் மெய்நிகர் முகவர் , நீங்கள் பின்வரும் பிழை செய்தியைப் பெறுவீர்கள்;

எங்கள் தரப்பில் ஏதோ தவறாகிவிட்டது. அதற்கான வேலைகளை செய்து வருகிறோம்

இது Windows 10க்கான உதவி பயன்பாடு பின்வரும் நிபந்தனைகளில் ஒன்று உண்மையாக இருக்கும்போது சிக்கல் ஏற்படுகிறது:

• நீங்கள் ப்ராக்ஸி அமைப்புகளை மாற்றுகிறீர்கள் அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் மற்றும் இணையம் > பதிலாள் ரயிலுக்கு.
• ஃபிட்லர், ஸ்டனல் போன்ற மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள் ப்ராக்ஸி அமைப்புகளை லூப்பேக்காக மாற்றும்.

கீழே உள்ள படம் காட்டுகிறது ப்ராக்ஸி சர்வர் திரும்பும் முகவரியுடன்:

குறிப்பிடத்தக்க வகையில், உங்கள் ப்ராக்ஸி சர்வரில் லூப்பேக் முகவரி இல்லாவிட்டாலும், நீங்கள் இன்னும் ப்ராக்ஸி சேவையகத்தைப் பயன்படுத்தினாலும், இந்தச் சிக்கலை நீங்கள் சந்திக்க நேரிடலாம்.

Windows 10 இல் உதவிப் பயன்பாடு வேலை செய்யாது

நீங்கள் இதை அனுபவித்தால் Windows 10க்கான உதவி பயன்பாடு விடுதலை, சிக்கலை எளிதாகச் சரிசெய்ய கீழே பரிந்துரைக்கப்பட்ட தீர்வை முயற்சி செய்யலாம்.

பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

மீட்டெடுக்க உதவி பயன்பாட்டைப் பெறவும் வேலை நிலையில் ப்ராக்ஸி அமைப்புகளை மீட்டமை இயல்புநிலை அமைப்புகளுக்கு.

Windows 10 இல் உதவி பயன்பாட்டைப் பெறவும்

இயல்புநிலை நிரலை அமைத்தல்

ஹெல்ப் பெறவும் (முன்னர் தொடர்பு ஆதரவு) என்பது மைக்ரோசாஃப்ட் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஊழியர்களை இணையத்தில் தொடர்புகொள்வதற்கான உள்ளமைக்கப்பட்ட இடைமுகமாகும். ஆரம்பத் திரையானது தயாரிப்பை அடையாளம் காணவும் தயாரிப்பில் உள்ள சிக்கலை விளக்கவும் பயனரைத் தூண்டுகிறது. இது பயனர்களுக்கு வணிகம் மற்றும் IT ஆதரவுக்கான ஆன்லைன் உதவிக் கட்டுரைகளுக்கான இணைப்புகள், Microsoft Store விற்பனை மற்றும் ஆதரவு மற்றும் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கான உதவி மேசை ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.

சிக்கல் உள்ளிடப்பட்டதும், பயனருக்கு அதைப் பார்க்கவும், மைக்ரோசாஃப்ட் தயாரிப்புகளின் முழு வரம்பிலிருந்தும் அவர்களின் ஐகான்களின் அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கவும் விருப்பம் வழங்கப்படுகிறது.

பயனர் ஒரு தயாரிப்பு வகையைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், அடுத்த திரையானது சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான இணைப்புகள், சாதனத் தகவல், மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரத்துடன் அழைப்பதற்கான இணைப்பு, திட்டமிடுபவர் மற்றும் IM வழியாக முகவருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான திரை ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.