அலுவலகப் பிழை CAA50021, எதிர்பார்த்ததை விட மறு முயற்சிகளின் எண்ணிக்கை

'அலுவலகப் பிழை CAA50021, மறு முயற்சிகளின் எண்ணிக்கை எதிர்பார்த்ததை விட அதிகமாக உள்ளது' என்ற செய்தியைப் பார்த்தால், உங்கள் அலுவலக நிறுவல் சிதைந்துள்ளது மற்றும் சரிசெய்யப்பட வேண்டும் என்று அர்த்தம்.

உங்கள் அலுவலக நிறுவலை சரிசெய்ய சில வழிகள் உள்ளன, ஆனால் மிகவும் பொதுவான மற்றும் பயனுள்ள வழி விண்டோஸில் கட்டமைக்கப்பட்ட 'அலுவலக பழுதுபார்ப்பு' கருவியைப் பயன்படுத்துவதாகும்.

'அலுவலக பழுதுபார்ப்பு' கருவியைப் பயன்படுத்த, 'கண்ட்ரோல் பேனலுக்கு' சென்று, 'நிரல்களைச் சேர் அல்லது அகற்று' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இங்கிருந்து, நிறுவப்பட்ட நிரல்களின் பட்டியலிலிருந்து 'அலுவலகம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் 'மாற்று' அல்லது 'நீக்கு' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். அடுத்து, 'பழுதுபார்ப்பு' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் அலுவலக நிறுவலை சரிசெய்ய அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றவும்.

'அலுவலக பழுதுபார்ப்பு' கருவி சிக்கலை சரிசெய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் அலுவலகத்தை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவ வேண்டியிருக்கும். இதைச் செய்ய, 'கண்ட்ரோல் பேனலுக்கு' சென்று 'நிரல்களைச் சேர் அல்லது அகற்று' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பட்டியலில் இருந்து 'அலுவலகம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அடுத்து, 'மாற்று' அல்லது 'நீக்கு' பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, அலுவலகத்தை நிறுவல் நீக்குவதற்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். அலுவலகம் நிறுவல் நீக்கப்பட்டதும், அலுவலக இணையதளத்திற்குச் சென்று நிறுவல் கோப்பைப் பதிவிறக்குவதன் மூலம் அதை மீண்டும் நிறுவலாம்.

Microsoft Teams, Outlook, OneDrive போன்ற பல பயன்பாடுகளை Microsoft அதன் பயனர்களுக்கு வழங்குகிறது, இவை அனைத்தும் Office 365 பயன்பாடுகளின் ஒரு பகுதியாகும். நிறுவனங்கள் தங்கள் வளங்களை சிறப்பாக நிர்வகிக்க இந்தப் பயன்பாடுகளை முதன்மையாகப் பயன்படுத்துகின்றன. சமீபகாலமாக பல புகார்கள் வந்தன மைக்ரோசாப்ட் குழுக்கள் பயனர்கள் தங்கள் கணக்குகளுக்கு திரும்ப முடியாது. ஒவ்வொரு முறையும் அவர்கள் உள்நுழைவு பொத்தானை அழுத்தினால் பிழை எண் கிடைக்கும் CAA50021 , மற்றும் அவர்கள் அதை மீண்டும் மீண்டும் கிளிக் செய்தால், அவர்கள் செய்தியைப் பெறுவார்கள் ' மறு முயற்சிகளின் எண்ணிக்கை எதிர்பார்ப்புகளை விட அதிகமாக உள்ளது ».

சாதன விண்டோஸ் 10 என மறுபெயரிடுங்கள்

Outlook, OneDrive, Excel, போன்ற பிற Office 365 டெஸ்க்டாப் பயன்பாடுகளில் இந்தப் பிழை ஏற்படுகிறது. அதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த பிழையை நீங்கள் சந்திக்கும் போதெல்லாம் நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய சில நிரூபிக்கப்பட்ட தீர்வுகள் உள்ளன, அவற்றை இந்தக் கட்டுரையில் விரிவாகப் பார்ப்போம்.

அலுவலக பிழை CAA50021 ஐ எவ்வாறு சரிசெய்வது

பிழை CAA50021 என்பது மைக்ரோசாஃப்ட் டீம்கள், அவுட்லுக், ஒன்ட்ரைவ் மற்றும் பிற அலுவலகப் பயன்பாடுகளில் உள்ள பொதுவான சிக்கலாகும். நீங்கள் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், அதைச் சரிசெய்வதற்கான சிறந்த வழிகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

1. Azure AD இல் சிக்கல் உள்ள சாதனத்தை மீண்டும் பதிவு செய்யவும்.
2. உங்கள் சாதனத்தை உங்கள் பணி அல்லது பள்ளி கணக்குடன் இணைக்கவும்
3. உங்கள் MS அணிகளின் நற்சான்றிதழ்களை அகற்றவும்
4. ஆண்டிவைரஸை தற்காலிகமாக முடக்கு
5. அலுவலக புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
6. உங்கள் IT நிர்வாகியைத் தொடர்புகொள்ளவும்

1] Azure AD இல் சிக்கல் உள்ள சாதனத்தை மீண்டும் பதிவு செய்யவும்.

இந்த பிழையை எதிர்கொண்ட பெரும்பாலான மக்கள் தங்கள் சாதனத்தை Azure AD இல் மீண்டும் பதிவு செய்வதன் மூலம் அதை சரிசெய்ய முடிந்தது. ஏனென்றால், உங்கள் சாதனப் பதிவு காலாவதியாகி இருக்கலாம், மேலும் மீண்டும் செய்யப்பட வேண்டும். இதற்கிடையில், நீங்கள் ஒரு நிர்வாகியாக இருந்தால் மட்டுமே இந்த தீர்வு செய்ய முடியும். Azure AD இல் சாதனத்தை எவ்வாறு பதிவு நீக்குவது மற்றும் மீண்டும் பதிவு செய்வது என்பது இங்கே:

• அச்சகம் விண்டோஸ் + ஆர் திறந்த ரன் களம் .
• வகை அணி ஒரு பெட்டியில் மற்றும் ஹிட் உள்ளே வர .
• கட்டளை வரி சாளரத்தில், தட்டச்சு செய்யவும் dsregcmd / வெளியேறு மற்றும் அழுத்தவும் உள்ளே வர .

• அழி MS-அமைப்பு-அணுகல் மற்றும் MS-அமைப்பு-P2P-அணுகல் சான்றிதழ் கடை உள்ளீடுகள்.
• வகை dsregcmd / நிலை கட்டளை வரியில் அழுத்தவும் உள்ளே வர .
• இப்போது நிறுவவும் AzureAdJoined செய்ய இல்லை .

இந்த செயல்முறை உங்கள் சாதனத்தை Azure இலிருந்து பதிவுநீக்கும் மற்றும் பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் அதை மீண்டும் பதிவு செய்யலாம்:

• வகை பணி திட்டமிடுபவர் விண்டோஸ் தேடல் பெட்டியில் அதை இயக்கவும்.
• அச்சகம் பணி அட்டவணை நூலகம் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் மைக்ரோசாப்ட் .
• தேர்ந்தெடு ஜன்னல் விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும் பணியிடத்தில் சேரவும் அவருக்கு கீழ்.

• இப்போது ஓடு சாதனத்துடன் தானியங்கி இணைப்பு பணி.

2] உங்கள் பணி அல்லது பள்ளி கணக்குடன் சாதனத்தை இணைக்கவும்.

உங்கள் சாதனம் Azure AD உடன் சரியாக இணைக்கப்படாமல் இருக்கலாம், எனவே உங்கள் Windows அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து சாதனத்தை இணைக்க வேண்டும்.

• அச்சகம் விண்டோஸ் + நான் திறந்த அமைப்புகள் உங்கள் கணினியில்.
• தேர்வு செய்யவும் கணக்குகள் இடது பேனலில் கிளிக் செய்யவும் வேலை அல்லது பள்ளிக்கான அணுகல் இதன் விளைவாக வரும் பக்கத்தில்.
• அச்சகம் ஒன்றுபடுங்கள் பணி அல்லது பள்ளிக் கணக்கைச் சேர்ப்பதற்கு முன், உங்கள் சாதனத்தை Azure உடன் இணைக்க திரையில் உள்ள பிற வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

3] உங்கள் MS அணிகளின் நற்சான்றிதழ்களை அகற்றவும்.

MS அணிகளில் உங்களுக்கு இந்தச் சிக்கல் இருந்தால் நீங்கள் செய்யக்கூடிய மற்றொரு விஷயம், Windows Credential Managerல் உள்ள MS Teams நற்சான்றிதழ்களை நீக்குவது. அதன் பிறகு, உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும், மேலும் சிக்கல் நீங்கும்.

இந்த வன்பொருளுக்கான சாதன இயக்கியை சாளரங்களால் துவக்க முடியாது. (குறியீடு 37)

4] ஆண்டிவைரஸை தற்காலிகமாக முடக்கவும்

வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் கணினியில் உள்ள பிற பின்னணி செயல்முறைகள் MS குழுக்கள் மற்றும் பிற Office 365 பயன்பாடுகளுடன் முரண்படலாம் அல்லது சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம். இது சம்பந்தமாக, கணினியில் வைரஸ் தடுப்பு செயலிழக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.

மொபைல் விண்டோஸ் 10 ஐத் திட்டமிடுகிறது

5] அலுவலக புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

இந்த பிழையை வழங்கும் அலுவலக பயன்பாடு காலாவதியானதாக இருக்கலாம், எனவே செயலிழந்து போகலாம். அவற்றைப் புதுப்பிப்பது CAA50021 பிழையைச் சரிசெய்ய உதவும், எனவே அலுவலகப் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து, ஏதேனும் இருந்தால் அவற்றை நிறுவுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.

6] உங்கள் IT நிர்வாகியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

மேலே உள்ள தீர்வுகள் எதுவும் செயல்படவில்லை மற்றும் உங்களுக்கு நிர்வாக உரிமைகள் இல்லையென்றால், உங்கள் IT நிர்வாகியிடம் சிக்கலைப் புகாரளிக்க வேண்டும். ஏனென்றால், அந்தச் சிக்கல் நிர்வாகி செய்த காரியத்துடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம், அவரால் மட்டுமே தீர்க்க முடியும்.

நிர்வாகி பல காரணி அங்கீகார அமைப்பைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியபோது இந்த சிக்கல் தொடங்கிய நிகழ்வுகளைப் பார்த்தோம். இந்த வழக்கில், பல காரணி அங்கீகார அமைப்பிலிருந்து சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் பயனர்களை விலக்குவது ஒரு நியாயமான தீர்வாக இருக்கலாம்.

படி: நிறுவல் அல்லது மேம்படுத்தலின் போது அலுவலக பிழைக் குறியீட்டை 30010-4 சரிசெய்தல்

Azure AD உடன் சாதனத்தை எவ்வாறு பதிவு செய்வது?

Azure AD இல் ஒரு சாதனத்தைப் பதிவு செய்ய விரும்பினால், இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. அச்சகம் விண்டோஸ் + நான் திறந்த அமைப்புகள் உங்கள் கணினியில்.
2. தேர்வு செய்யவும் கணக்குகள் மற்றும் கிளிக் செய்யவும் வேலை அல்லது பள்ளிக்கான அணுகல் .
3. கிளிக் செய்யவும் ஒன்றுபடுங்கள் பணி அல்லது பள்ளிக் கணக்கைச் சேர்ப்பதற்கு முன்
4. திறக்கும் பக்கத்தில், தேர்ந்தெடுக்கவும் இந்தச் சாதனத்தை Azure Active Directory இல் இணைக்கவும். உள்நுழைய, திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

படி: Word, Excel, PowerPoint ஆகியவை சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கும் ஒரு பிழையை எதிர்கொண்டது

CAA50021 பிழைக்கு என்ன காரணம்?

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் கணக்குச் சான்றுகளுடன் முரண்பட்டால், மைக்ரோசாஃப்ட் குழுக்கள் அல்லது பிற Office 365 பயன்பாடுகளில் CAA50021 பிழை ஏற்படலாம். இந்தச் சிக்கலுக்கான மற்றொரு சாத்தியமான காரணம், காலாவதியான பயன்பாடு அல்லது செயல்முறையால் உங்கள் கணக்கு பாதிக்கப்படலாம். இந்த இரண்டு காட்சிகளும் நிராகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் IT நிர்வாகியிடமிருந்து பிழை வரலாம், மேலும் இந்த கட்டுரையில், சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல முறைகளைப் பற்றி நாங்கள் விவாதித்துள்ளோம்.