ஒரு IT நிபுணராக, 0xC000021A என்ற குறியீட்டில் நீலத் திரைப் பிழையைக் கண்டால், அதைச் சரிசெய்ய முடியும் என்பதை உங்களுக்குச் சொல்ல வந்துள்ளேன். இந்த பிழை பொதுவாக சிதைந்த கணினி கோப்பு அல்லது இயக்கி சிக்கலால் ஏற்படுகிறது. இந்த பிழையை சரிசெய்ய, சிதைந்த கோப்பு அல்லது இயக்கியை சரிசெய்ய Windows Recovery Console ஐப் பயன்படுத்த வேண்டும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் விண்டோஸ் நிறுவல் வட்டு அல்லது USB டிரைவிலிருந்து துவக்க வேண்டும். நீங்கள் இதைச் செய்தவுடன், உங்கள் கணினியை சரிசெய்தல் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, கட்டளை வரியில் தேர்ந்தெடுக்கவும். இங்கிருந்து, நீங்கள் பின்வரும் கட்டளைகளை தட்டச்சு செய்ய வேண்டும்: bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec /rebuildbcd இந்த கட்டளைகளை நீங்கள் உள்ளிட்ட பிறகு, உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்து, இனி நீலத் திரைப் பிழையைப் பார்க்க மாட்டீர்கள்.
இந்த கட்டுரையில், சரிசெய்வதற்கான தீர்வுகளைப் பற்றி விவாதிப்போம் விண்டோஸ் 11/10 இல் ப்ளூ ஸ்கிரீன் பிழை 0xC000021A . ப்ளூ ஸ்கிரீன் ஆஃப் டெத் பிழை என்பது ஒரு பயனரின் சிஸ்டம் இயங்குதளம் பாதுகாப்பாக இயங்க முடியாத நிலையை அடையும் போது ஏற்படுகிறது. வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் தோல்விகளால் BSOD பிழைகள் ஏற்படலாம். எனவே, BSOD பிழைகள் கடுமையான பிழைகள் மற்றும் நீங்கள் அவற்றை எளிதாக எடுத்துக்கொள்ளக்கூடாது.
இந்த குறிப்பிட்ட BSOD பிழையானது சிக்கலான விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகள், சிதைந்த இயக்கிகள், கையொப்ப சரிபார்ப்பு தோல்வி அல்லது கணினி கூறுகளில் உள்ள சிக்கல்கள் காரணமாக ஏற்படலாம். பிழை 0xc000021, உங்கள் கணினியை சரியாகத் தொடங்க முடியவில்லை, விண்டோஸ் நிறுவலின் காரணமாக ஏற்படலாம்.
டிஜிட்டல் நதி அலுவலகம் 2016
ப்ளூ ஸ்கிரீன் பிழைக் குறியீடு 0xC000021A சரி
நீலத் திரையில் பிழை 0xC000021A ஏற்பட்டால், சிக்கலைத் தீர்க்க உங்கள் கணினி தானாகவே பழுதுபார்க்கும். ஆனால் இது சிலருக்கு சிக்கலை தீர்க்க உதவவில்லை. பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களின் கூற்றுப்படி, தானியங்கி பழுதுபார்ப்பு எதுவும் செய்யவில்லை, தானியங்கி பழுதுபார்ப்பு முடிந்ததும் விண்டோஸ் மீட்பு சூழல் திரையைப் பார்த்தார்கள். இந்த திரையில், விண்டோஸ் இரண்டு விருப்பங்களைக் காண்பிக்கும்: மறுதொடக்கம் கணினி அல்லது ரன் மேம்பட்ட விருப்பங்கள் . கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யும் போது துவக்க சுழற்சி தொடர்கிறது மற்றும் பிழை மீண்டும் நிகழ்கிறது.
தவறான வன்பொருள் காரணமாகவும் BSOD பிழைகள் ஏற்படுகின்றன. எனவே, அனைத்து வெளிப்புற சாதனங்களையும் முடக்கி, உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். அனைத்து வெளிப்புற சாதனங்களையும் துண்டித்த பிறகு உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய ஆற்றல் பொத்தானைப் பயன்படுத்தலாம். இது உதவவில்லை என்றால், கீழே உள்ள தீர்வைப் பயன்படுத்தவும்:
- hidparse.sys கோப்பை நகலெடுக்கவும் system32 இயக்கிகள் கோப்புறையில் அமைப்பு32 கோப்புறை
- நிலுவையில் உள்ள அனைத்து செயல்களையும் ரத்துசெய்
- Chkdsk, SFC மற்றும் DISM ஸ்கேனை இயக்கவும்
- இயக்கி கையொப்ப அமலாக்கத்தை முடக்கு
- முந்தைய கட்டத்திற்கு திரும்பவும்
- கணினி மீட்டமைப்பைச் செய்யவும்
- உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
மேலே உள்ள அனைத்து திருத்தங்களையும் செய்ய, நீங்கள் Windows Recovery Environment இல் துவக்க வேண்டும். Windows RE இல் உங்கள் கணினி தானாகவே தொடங்கவில்லை என்றால், நீங்கள் Windows RE இல் கைமுறையாக உள்நுழைய வேண்டும். இதைச் செய்ய, கணினி அணைக்கப்படும் வரை ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும். இப்போது கணினியை இயக்க ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்தவும். நீங்கள் Windows லோகோ அல்லது உங்கள் கணினி உற்பத்தியாளரின் லோகோவைப் பார்க்கும்போது, உங்கள் கணினியை பணிநிறுத்தம் செய்ய ஆற்றல் பொத்தானை உடனடியாக அழுத்திப் பிடிக்கவும். இந்த செயல்முறையை மூன்று முதல் நான்கு முறை வரை செய்யவும். அதன் பிறகு, உங்கள் கணினி தானாகவே Windows Recovery Environment இல் துவக்கப்படும்.
இப்போது மீண்டும், முன்மொழியப்பட்ட திருத்தங்களை இன்னும் விரிவாகப் பார்ப்போம்.
1] hidparse.sys கோப்பை system32drivers கோப்புறையிலிருந்து system32 கோப்புறைக்கு நகலெடுக்கவும்.
BSOD பிழைக் குறியீடு 0xC000021A என்பது Windows 10 பதிப்பு 22H2 ஒட்டுமொத்த புதுப்பிப்பு KB5021233 உடன் தொடர்புடையது. மைக்ரோசாப்ட் இந்த சிக்கலை ஒரு கட்டுரையில் ஒப்புக்கொண்டது அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் . இருப்பினும், நீங்கள் மற்றொரு விண்டோஸ் புதுப்பிப்பு திருத்தத்தை நிறுவும் போது இந்த நீல திரை பிழைக் குறியீட்டையும் நீங்கள் காணலாம்.
மைக்ரோசாப்டின் கூற்றுப்படி, பிழைக்கான காரணம் c:/windows/system32 மற்றும் c:/windows/system32/drivers இல் உள்ள hidparse.sys கோப்பின் பதிப்புகளுக்கு இடையில் பொருந்தாததாக இருக்கலாம் (உங்கள் C: டிரைவில் விண்டோஸ் நிறுவப்பட்டதாகக் கருதினால்), சுத்தம் செய்வதில் கையெழுத்து சரிபார்ப்பு தோல்விக்கு வழிவகுக்கும்.
மைக்ரோசாப்ட் குழு தற்போது BSOD பிழைக் குறியீடு 0xC000021A ஐ ஆராய்ந்து வருகிறது, மேலும் Windows 10 பதிப்பு 22H2 இன் பயனர்கள் விரைவில் அடுத்த வெளியீட்டில் புதுப்பிப்பைப் பெறுவார்கள். அதுவரை, மைக்ரோசாப்ட் வழங்கிய இந்தப் பணியை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
- Windows Recovery Environment திரையில், ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் மேம்பட்ட விருப்பங்கள் பொத்தானை.
- இப்போது தேர்ந்தெடுக்கவும் பழுது நீக்கும் .
- தேர்வு செய்யவும் மேம்பட்ட விருப்பங்கள் மீண்டும்.
- தேர்வு செய்யவும் கட்டளை வரி . கட்டளை வரியில் தொடங்க உங்கள் கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்படலாம்.
- மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, நீங்கள் கட்டளை வரியில் சாளரத்தைக் காண்பீர்கள். உங்கள் சாதன கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுமாறு உங்களிடம் கேட்கப்பட்டால், அதை உள்ளிடவும்.
- இப்போது பின்வரும் கட்டளையை நகலெடுத்து கட்டளை வரியில் ஒட்டவும். அதன் பிறகு கிளிக் செய்யவும் உள்ளே வர .
மேலே உள்ள கட்டளையில், கடிதம் எஸ் விண்டோஸ் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம் சி டிரைவில் நிறுவப்பட்டிருப்பதைக் குறிக்கிறது. சில காரணங்களால் நீங்கள் விண்டோஸை வேறு ஹார்ட் டிரைவ் பகிர்வில் நிறுவியிருந்தால், அந்த ஹார்ட் டிரைவ் பகிர்வின் எழுத்தை உள்ளிடவும்.
மேலே உள்ள கட்டளை முடிந்ததும், வெளியேறு என தட்டச்சு செய்து அழுத்தவும் உள்ளே வர . Windows Recovery Environment திரையை மீண்டும் பார்ப்பீர்கள். கிளிக் செய்யவும் தொடரவும் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய. விண்டோஸ் எதிர்பார்த்தபடி தொடங்க வேண்டும்.
மேலே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றிய பிறகும் பிழை தொடர்ந்தால், கீழே உள்ள பிற தீர்வுகளை முயற்சிக்கவும்.
2] நிலுவையில் உள்ள அனைத்து செயல்களையும் ரத்துசெய்
இந்த கட்டுரையில் முன்பு விளக்கியது போல், சில நேரங்களில் விண்டோஸ் சரியாக மறுதொடக்கம் செய்யாது, இதனால் புதுப்பிப்பு நிறுவல் தோல்வியடையும். சில சமயங்களில், இது ப்ளூ ஸ்கிரீன் ஆஃப் டெத் பிழைகளை ஏற்படுத்துகிறது. இந்த வழக்கில், நிலுவையில் உள்ள அனைத்து செயல்களையும் ரத்து செய்வது உதவுகிறது. இதைச் செய்ய, நீங்கள் கட்டளை வரியைத் தொடங்க வேண்டும். Windows Recovery Environment ஐ உள்ளிட்டு, அங்கிருந்து கட்டளை வரியில் இயக்கவும். அதற்கான வழிமுறைகளை ஏற்கனவே மேலே விளக்கியுள்ளோம்.
கட்டளை வரி சாளரத்தில், பின்வருவனவற்றைக் காண்பீர்கள்:
|_+_|இப்போது நீங்கள் விண்டோஸ் இயக்க முறைமை நிறுவப்பட்ட இயக்ககத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். உங்கள் C டிரைவில் Windows OS இன்ஸ்டால் செய்யப்பட்டிருந்தால், C: என்று உள்ளிடவும், அது வேறொரு இயக்ககத்தில் நிறுவப்பட்டிருந்தால், D என்று சொல்லவும், D: ஐ உள்ளிடவும். பெரும்பாலும், விண்டோஸ் ஓஎஸ் சி டிரைவில் நிறுவப்பட்டுள்ளது. எனவே, சி டிரைவில் விண்டோஸ் ஓஎஸ் இன்ஸ்டால் செய்யப்பட்டதாகக் கருதுகிறோம்.
பின்வரும் கட்டளையை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்யவும் உள்ளே வர .
|_+_|இப்போது பின்வரும் கட்டளையை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்யவும் உள்ளே வர .
ФББА80149614D9E6B80A4059A1427B3ACC6D47BDமேலே உள்ள கட்டளைக்குப் பிறகு காட்டப்படும் கோப்பகங்களின் பட்டியலில் நீங்கள் விண்டோஸைப் பார்க்க வேண்டும். விண்டோஸ் டைரக்டரி பட்டியலில் இல்லை என்றால், விண்டோஸ் ஓஎஸ் வேறொரு டிரைவில் நிறுவப்பட்டுள்ளது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் C என்ற எழுத்தை வேறு இயக்கி கடிதத்துடன் மாற்ற வேண்டும்.
இப்போது பின்வரும் கட்டளையை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்யவும் உள்ளே வர .
|_+_|மேலே உள்ள கட்டளையை முடிக்கவும். வெற்றிகரமாக முடிந்ததும், பின்வரும் செய்தியைப் பார்ப்பீர்கள்:
ஆபரேஷன் வெற்றிகரமாக முடிந்தது.
வகை வெளியேறு மற்றும் அழுத்தவும் உள்ளே வர . இது கட்டளை வரியை மூடிவிட்டு, Windows RE திரைக்குத் திரும்பும், அங்கு நீங்கள் பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும் தொடரவும் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வதற்கான விருப்பம். உதவுகிறதா என்று பாருங்கள்.
3] ஒரு Chkdsk, SFC மற்றும் DISM ஸ்கேன் இயக்கவும்.
சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் வன்வட்டில் சில பிழைகள் இருக்கலாம் அல்லது சில சிஸ்டம் இமேஜ் கோப்புகள் சிதைந்திருக்கலாம். எனவே, வட்டு மற்றும் கணினி படக் கோப்புகளை மீட்டெடுக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.
அம்பு விசைகள் எக்செல் வேலை செய்யவில்லை
இதைச் செய்ய, நீங்கள் Windows Recovery Environment ஐ உள்ளிட்டு கட்டளை வரியில் தொடங்க வேண்டும். கட்டளை வரியைத் திறந்த பிறகு, விண்டோஸ் OS நிறுவப்பட்ட இயக்கியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். முந்தைய பிழைத்திருத்தத்தில் விண்டோஸ் நிறுவப்பட்ட இயக்ககத்தை எவ்வாறு தேர்ந்தெடுப்பது என்பது பற்றி நாங்கள் ஏற்கனவே பேசினோம்.
இப்போது பின்வரும் கட்டளையை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்யவும் உள்ளே வர .
|_+_|மேலே உள்ள கட்டளையை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்திய பிறகு, SFC மற்றும் DISM ஸ்கேன்களை இயக்கவும்.
உங்கள் கணினியில் அனைத்து ஸ்கேன்களையும் இயக்கிய பிறகு, வெளியேறு என தட்டச்சு செய்து அழுத்தவும் உள்ளே வர . இப்போது கிளிக் செய்யவும் தொடரவும் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய. இந்த நேரத்தில் நீங்கள் உள்நுழைவு திரையைப் பார்க்க வேண்டும். இல்லையென்றால், அடுத்த தீர்வைப் பயன்படுத்தவும்.
4] டிரைவர் கையொப்ப அமலாக்கத்தை முடக்கு
இந்த தந்திரம் பல பயனர்களுக்கு வேலை செய்தது. நீங்கள் இன்னும் BSOD பிழைக் குறியீடு 0xC000021A ஐப் பார்க்கிறீர்கள் என்றால், இயக்கி கையொப்ப சரிபார்ப்பை முடக்குவது நிச்சயமாக உங்களுக்கு உதவும்.
5] முந்தைய கட்டத்திற்கு திரும்பவும்
விண்டோஸ் புதுப்பிப்பு சிக்கல்களை ஏற்படுத்தினால், பயனர்கள் புதுப்பிப்பை நிறுவல் நீக்கி, முந்தைய உருவாக்கத்திற்குத் திரும்பலாம். இந்த அம்சத்தை நீங்கள் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம் மற்றும் சமீபத்திய விண்டோஸ் புதுப்பிப்பை நிறுவல் நீக்கலாம். Windows Recovery Environment ஐ உள்ளிட்டு ' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் முந்தைய கட்டத்திற்கு திரும்பவும் மாறுபாடு மேம்பட்ட விருப்பங்கள் திரை.
விண்டோஸ் புதுப்பிப்பை நிறுவல் நீக்கிய பிறகு, சிக்கலை சரிசெய்ய வேண்டும்.
6] கணினி மீட்டமைப்பைச் செய்யவும்
கணினி மீட்டமைத்தல் என்பது பயனர்கள் தங்கள் கணினி மென்பொருளைப் பாதுகாக்கவும் மீட்டெடுக்கவும் உதவும் ஒரு பயனுள்ள கருவியாகும். இது அனைத்து விண்டோஸ் கணினிகளிலும் இயல்பாகவே இயக்கப்படும். இயக்கப்பட்டால், விண்டோஸ் தானாகவே வெவ்வேறு மீட்டெடுப்பு புள்ளிகளை உருவாக்குகிறது. சிக்கல் ஏற்பட்டால், கணினியை முந்தைய செயல்பாட்டு நிலைக்குத் திருப்ப, இந்த மீட்டெடுப்பு புள்ளிகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
செல்க மேம்பட்ட விருப்பங்கள் Windows Recovery சூழலில் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் கணினி மீட்டமைப்பு விருப்பம். உங்கள் கணினியில் பல மீட்டெடுப்பு புள்ளிகள் உருவாக்கப்பட்டிருந்தால், இந்த புள்ளிகள் அனைத்தும் உருவாக்கப்பட்ட தேதியுடன் Windows உங்களுக்குக் காண்பிக்கும். விண்டோஸ் புதுப்பிப்பை நிறுவும் முன் உருவாக்கப்பட்ட மீட்டெடுப்பு புள்ளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
7] உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யவும்
இதுதான் கடைசி விருப்பம். மேலே உள்ள திருத்தங்கள் எதுவும் உங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். முதலில், எந்த தரவையும் நீக்காமல் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். இது வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் கணினியை முழுமையாக மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். இந்த செயல் உங்கள் தரவை நீக்கும்
சிக்கலை தீர்க்க இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு உதவும் என்று நம்புகிறேன்.
மேலும் படிக்கவும் : விண்டோஸில் எந்த இயக்கி நீல திரையை ஏற்படுத்துகிறது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது எப்படி?