ஒரு IT நிபுணராக, பொதுவான கணினி பிழைகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்று அடிக்கடி கேட்கிறேன். Windows 10 அல்லது 11 இல் Windows Defender Error 1297 பற்றி நான் கேட்கும் பொதுவான பிழைகளில் ஒன்று. இந்த பிழை பொதுவாக Windows Defender சேவையில் உள்ள சிக்கலால் ஏற்படுகிறது மற்றும் கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் சரிசெய்யலாம்.
முதலில், Windows key + R ஐ அழுத்துவதன் மூலம் சேவைகள் சாளரத்தைத் திறக்கவும், பின்னர் 'services.msc' என தட்டச்சு செய்து Enter ஐ அழுத்தவும். பட்டியலில் விண்டோஸ் டிஃபென்டர் சேவையைக் கண்டுபிடித்து அதை இருமுறை கிளிக் செய்யவும். பண்புகள் சாளரத்தில், தொடக்க வகையை 'முடக்கப்பட்டது' என அமைத்து, 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
அடுத்து, விண்டோஸ் விசை + ஆர் அழுத்துவதன் மூலம் ரெஜிஸ்ட்ரி எடிட்டரைத் திறந்து, பின்னர் 'regedit' என தட்டச்சு செய்து Enter ஐ அழுத்தவும். 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' விசையை விரிவுபடுத்தி 'Start' மதிப்பை 2ல் இருந்து 4க்கு மாற்றவும். Registry Editor ஐ மூடிவிட்டு உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
உங்கள் கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்டவுடன், சேவைகள் சாளரத்தைத் திறந்து, விண்டோஸ் டிஃபென்டர் சேவைக்கான தொடக்க வகையை 'தானியங்கி' என அமைக்கவும். சேவையைத் தொடங்க 'தொடங்கு' என்பதைக் கிளிக் செய்து, 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இப்போது நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் விண்டோஸ் டிஃபென்டரைப் பயன்படுத்த முடியும்.
உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல்கள் இருந்தால், அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, 'புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு' என்பதற்குச் சென்று Windows Defender அமைப்புகளை மீட்டமைக்க முயற்சி செய்யலாம்.