உங்கள் Xbox கன்சோலில் சிக்கல் உள்ளதா மற்றும் UK இல் உள்ள Xbox ஆதரவின் உதவி தேவையா? நீங்கள் சரியான இடத்திற்கு வந்துவிட்டீர்கள். இந்த கட்டுரையில், எக்ஸ்பாக்ஸ் ஆதரவு UK உடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது என்பது குறித்த படிப்படியான வழிகாட்டியை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம். கிடைக்கக்கூடிய பல்வேறு தொடர்பு முறைகளையும், சிறந்த ஆதரவு அனுபவத்தைப் பெற உங்களுக்கு உதவும் சில உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களையும் நாங்கள் வழங்குவோம். எனவே, உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெற நீங்கள் தயாராக இருந்தால், தொடங்குவோம்.
Xbox ஆதரவு UK ஐ தொடர்பு கொள்ள:
- செல்க support.xbox.com/en-GB .
- உதவியைப் பெறு என்பதன் கீழ், எங்களைத் தொடர்புகொள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் சிக்கலைத் தேடுங்கள்.
- நேரடி ஆதரவுக்காக அரட்டை அல்லது தொலைபேசி ஆதரவுக்கான தொலைபேசியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
- மேலும் தகவலுக்கு, நீங்கள் செல்லலாம் support.xbox.com/en-GB/browse/contact-us .
Xbox ஆதரவு UK ஐ எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது
நீங்கள் யுனைடெட் கிங்டமில் இருந்தால், உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் கன்சோலில் ஏதேனும் தொழில்நுட்பச் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், Xbox ஆதரவு UKஐ எளிதாகத் தொடர்புகொள்ளலாம். Xbox கன்சோல் தொடர்பான உங்களின் அனைத்து கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க Xbox Support UK குழு உள்ளது.
Xbox ஆதரவு UK ஆன்லைனில் தொடர்பு கொள்ளவும்
Xbox ஆதரவு UK குழுவுடன் தொடர்பு கொள்வதற்கான எளிதான மற்றும் விரைவான வழி ஆன்லைன் அமைப்பு வழியாகும். நீங்கள் அதிகாரப்பூர்வ Xbox இணையதளத்திற்குச் சென்று நேரடி அரட்டை விருப்பத்தின் மூலம் ஆதரவுக் குழுவை அணுகலாம். குழு உங்களுக்கு நிகழ்நேரத்தில் பதிலளிக்கும் என்பதால், உங்கள் வினவலைத் தீர்க்க இது மிகவும் வசதியான வழியாகும்.
Xbox Support UKஐ தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்
Xbox Support UK குழுவை நீங்கள் தொலைபேசி மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது 0800 587 1102 என்ற Xbox Support UK ஃபோன் எண்ணை டயல் செய்தால் போதும். குழு உங்கள் அழைப்பிற்கு பதிலளித்து, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்த பிரச்சனையிலும் உங்களுக்கு உதவும். Xbox Support UK குழுவை அவர்களின் 0800 587 1110 என்ற இலவச எண்ணிலும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
Xbox Support UK ஐ மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்
நீங்கள் Xbox ஆதரவு UK குழுவை மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழுவிற்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பினால் போதும். குழு உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கும். Xbox ஆதரவு UK குழுவுடன் தொடர்பு கொள்ள அதிகாரப்பூர்வ Xbox இணையதளத்தில் கிடைக்கும் ஆன்லைன் தொடர்பு படிவத்தையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
சமூக ஊடகங்கள் மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்
நீங்கள் Xbox ஆதரவு UK குழுவை சமூக ஊடகங்கள் மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழு Facebook மற்றும் Twitter இல் கிடைக்கிறது, அங்கு நீங்கள் உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் பதில்களைப் பெறலாம். உங்களின் கேள்வியை அதிகாரப்பூர்வ பேஸ்புக் அல்லது ட்விட்டர் பக்கத்தில் பதிவு செய்தால் போதும், குழு விரைவில் பதிலளிக்கும்.
கருத்துக்களம் மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்
நீங்கள் Xbox ஆதரவு UK குழுவை மன்றங்கள் மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox ஆதரவு UK குழுவுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய பல ஆன்லைன் சமூகங்கள் மற்றும் மன்றங்கள் உள்ளன. உங்கள் வினவலை மன்றங்களில் ஒன்றில் இடுகையிடலாம் மற்றும் குழு விரைவில் அதற்கு பதிலளிக்கும்.
நேரடி அரட்டை மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்
லைவ் சாட் ஆப்ஷன் மூலம் எக்ஸ்பாக்ஸ் சப்போர்ட் யுகே குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் அதிகாரப்பூர்வ Xbox இணையதளத்திற்குச் சென்று நேரலை அரட்டை விருப்பத்தின் மூலம் குழுவை அணுகலாம். குழு உங்கள் வினவலுக்கு நிகழ்நேரத்தில் பதிலளிப்பதோடு, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்தச் சிக்கலையும் தீர்க்க உதவும்.
தொலைநிலை உதவி மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்புகொள்ளவும்
ரிமோட் அசிஸ்டன்ஸ் ஆப்ஷன் மூலம் Xbox Support UK குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் உங்கள் சாதனத்தில் Xbox Remote Assistance பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கம் செய்து, அதை Xbox Support UK குழுவுடன் இணைக்க வேண்டும். நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்தப் பிரச்சினையிலும் உங்களுக்கு உதவ குழு தொலைநிலை உதவியை வழங்கும்.
gopro என வெப்கேம்
சமூக ஆதரவு மூலம் Xbox ஆதரவை UK ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்
நீங்கள் Xbox ஆதரவு UK குழுவை சமூக ஆதரவு விருப்பத்தின் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழு பல்வேறு ஆன்லைன் சமூகங்கள் மற்றும் மன்றங்களில் கிடைக்கிறது, அங்கு நீங்கள் உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் பதில்களைப் பெறலாம். உங்களின் வினவலை அதிகாரப்பூர்வ மன்றம் அல்லது சமூகத்தில் பதிவு செய்தால் போதும், குழு விரைவில் பதிலளிக்கும்.
நேரடி நிகழ்வுகள் மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்புகொள்ளவும்
நேரடி நிகழ்வுகள் விருப்பத்தின் மூலம் Xbox ஆதரவு UK குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழு வழக்கமான நேரலை நிகழ்வுகளை நடத்துகிறது, அங்கு நீங்கள் உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் பதில்களைப் பெறலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம் நிகழ்வுகளில் கலந்துகொள்வது மட்டுமே மற்றும் உங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க குழு இருக்கும்.
இன்-ஸ்டோர் ஆதரவு மூலம் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஆதரவை UK ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்
In-Store Support விருப்பத்தின் மூலம் Xbox Support UK குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழு பல்வேறு சில்லறை விற்பனைக் கடைகளில் கிடைக்கிறது, அங்கு நீங்கள் உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் பதில்களைப் பெறலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் கடைக்குச் சென்று உங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க குழு இருக்கும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை மூலம் Xbox ஆதரவு UK ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்
வாடிக்கையாளர் சேவை விருப்பத்தின் மூலம் Xbox Support UK குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். Xbox Support UK குழு உங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்கவும், நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்த பிரச்சனைக்கும் உதவி வழங்கவும் உள்ளது. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது 0800 587 1102 என்ற Xbox Support UK ஃபோன் எண்ணுக்கு அழைப்பது மட்டுமே. குழு உங்கள் அழைப்பிற்குப் பதிலளித்து, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்தப் பிரச்சினையிலும் உங்களுக்கு உதவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Xbox Support UKஐ எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
Xbox Support UKஐத் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழி Xbox Support இணையதளம் வழியாகும். நேரடி அரட்டை அம்சத்தைப் பயன்படுத்தலாம், அழைக்கலாம் அல்லது உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கலாம். நேரடி அரட்டை பொதுவாக உதவியைப் பெறுவதற்கான விரைவான வழியாகும் மற்றும் 24/7 கிடைக்கும். செயல்பாட்டின் போது நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரத்திலும் நீங்கள் ஆதரவை அழைக்கலாம். வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகப் பேச விரும்பினால் இது சிறந்தது. இறுதியாக, ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சனை அல்லது கவலைக்கான உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கலாம். வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால் அல்லது சிக்கலைப் பற்றிய விரிவான விளக்கம் தேவைப்பட்டால் இது ஒரு சிறந்த வழி.
நீங்கள் எந்த விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தினாலும், எக்ஸ்பாக்ஸ் தொடர்பான பிரச்சனைகளுக்கு உதவ பயிற்சி பெற்ற அனுபவம் வாய்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளிடமிருந்து உதவியைப் பெறுவீர்கள். நீங்கள் கேமிங்கிற்குத் திரும்புவதற்குத் தேவையான உதவியையும் ஆதரவையும் அவர்களால் உங்களுக்கு வழங்க முடியும்.
Xbox Support UK ஃபோன் எண்ணை எப்படி கண்டுபிடிப்பது?
Xbox Support UK ஃபோன் எண் Xbox Support இணையதளத்தில் கிடைக்கிறது. முகப்புப் பக்கத்தில், மேலே எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் என்ற இணைப்பைக் காண்பீர்கள். இந்த இணைப்பைக் கிளிக் செய்து, விருப்பங்களின் பட்டியலிலிருந்து தொலைபேசி விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள Xbox Support UK ஃபோன் எண்ணைக் காண்பீர்கள்.
Xbox Support UK ஃபோன் எண்ணையும் நீங்கள் நேரடியாக அழைக்கலாம். எண் 0800 587 1102. இந்த எண் ஜிஎம்டி நேரப்படி திங்கள்-வெள்ளிக்கிழமை காலை 8 மணி முதல் இரவு 7 மணி வரை கிடைக்கும். நீங்கள் அழைக்கும் போது, வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியுடன் நீங்கள் பேச முடியும், அவர் உங்களிடம் உள்ள கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கவும், நீங்கள் சந்திக்கும் ஏதேனும் சிக்கல்களுக்கு உதவி வழங்கவும் முடியும்.
நான் Xbox ஆதரவு UK ஐ மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாமா?
ஆம், நீங்கள் Xbox Support UK ஐ மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். இதைச் செய்ய, எக்ஸ்பாக்ஸ் ஆதரவு இணையதளத்தில் டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். முகப்புப் பக்கத்தில், மேலே எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் என்ற இணைப்பைக் காண்பீர்கள். இந்த இணைப்பைக் கிளிக் செய்து, விருப்பங்களின் பட்டியலிலிருந்து ஒரு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கவும்.
உங்கள் தொடர்புத் தகவல் மற்றும் உங்களுக்கு உள்ள சிக்கலின் விளக்கத்துடன் ஒரு படிவத்தை நிரப்பும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். நீங்கள் படிவத்தைச் சமர்ப்பித்ததும், Xbox Support UK இலிருந்து ஒரு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள், அதில் டிக்கெட் எண் மற்றும் உங்கள் கோரிக்கையை எவ்வாறு பின்பற்றுவது என்பது பற்றிய வழிமுறைகள். வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியிடம் ஏதேனும் கூடுதல் தகவல் அல்லது கேள்விகளுடன் மின்னஞ்சலுக்குப் பதிலளிக்கலாம்.
Xbox Support UK நேரடி அரட்டை என்றால் என்ன?
எக்ஸ்பாக்ஸ் சப்போர்ட் யுகே லைவ் அரட்டை அம்சம் என்பது எக்ஸ்பாக்ஸ் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்களுக்கு உதவி பெற வசதியான வழியாகும். இது 24/7 கிடைக்கும், எனவே உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது உதவியைப் பெறலாம். நேரடி அரட்டை அம்சத்தை அணுக, நீங்கள் Xbox ஆதரவு இணையதளத்திற்குச் செல்ல வேண்டும். முகப்புப் பக்கத்தில், மேலே எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் என்ற இணைப்பைக் காண்பீர்கள். இந்த இணைப்பைக் கிளிக் செய்து, விருப்பங்களின் பட்டியலிலிருந்து நேரடி அரட்டை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
நீங்கள் நேரலை அரட்டை அமர்வைத் தொடங்கும்போது, Xbox தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு உதவ பயிற்சி பெற்ற வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியுடன் நீங்கள் இணைக்கப்படுவீர்கள். உங்களிடம் உள்ள எந்த கேள்விகளுக்கும் அவர்களால் பதிலளிக்க முடியும் மற்றும் உங்களுக்கு இருக்கும் எந்த பிரச்சனைக்கும் உதவி வழங்க முடியும். வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகப் பேச விரும்பினால் அல்லது உங்களுக்கு விரைவாக உதவி தேவைப்பட்டால் இது ஒரு சிறந்த வழி.
அலுவலகம் 365 FAQ
Xbox Support UK ஐத் தொடர்பு கொள்ள நான் ஒரு கணக்கை உருவாக்க வேண்டுமா?
இல்லை, Xbox Support UK ஐ தொடர்பு கொள்ள நீங்கள் கணக்கை உருவாக்க வேண்டியதில்லை. அனைத்து தொடர்பு விருப்பங்களும் கணக்கு தேவையில்லாமல் யாருக்கும் கிடைக்கும். Xbox Support UKஐத் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழி Xbox Support இணையதளம் வழியாகும். நேரடி அரட்டை அம்சத்தைப் பயன்படுத்தலாம், அழைக்கலாம் அல்லது உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.
நேரடி அரட்டை பொதுவாக உதவியைப் பெறுவதற்கான விரைவான வழியாகும் மற்றும் 24/7 கிடைக்கும். செயல்பாட்டின் போது நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரத்திலும் நீங்கள் ஆதரவை அழைக்கலாம். வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகப் பேச விரும்பினால் இது சிறந்தது. இறுதியாக, ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சனை அல்லது கவலைக்கான உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கலாம். வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால் அல்லது சிக்கலைப் பற்றிய விரிவான விளக்கம் தேவைப்பட்டால் இது ஒரு சிறந்த வழி.
Xbox Support UK இலிருந்து நான் என்ன வகையான உதவியைப் பெற முடியும்?
எக்ஸ்பாக்ஸ் சப்போர்ட் யுகே உங்களுக்கு இருக்கும் எக்ஸ்பாக்ஸ் தொடர்பான பிரச்சனைகளுக்கு உதவ முடியும். இதில் ஏதேனும் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களைச் சரிசெய்தல், பதிவிறக்கங்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுக்கான உதவியை வழங்குதல், உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸை எவ்வாறு அமைப்பது மற்றும் பயன்படுத்துவது என்பதற்கான வழிகாட்டுதல் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கியது. கடவுச்சொற்களை மீட்டமைத்தல் மற்றும் கட்டணச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது உள்ளிட்ட பில்லிங் மற்றும் கணக்கு நிர்வாகத்திற்கும் அவர்கள் உதவலாம்.
உங்களுக்கு என்ன பிரச்சனை இருந்தாலும், எக்ஸ்பாக்ஸ் தொடர்பான பிரச்சனைகளுக்கு உதவ பயிற்சி பெற்ற அனுபவம் வாய்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளிடமிருந்து உதவியை நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம். நீங்கள் கேமிங்கிற்குத் திரும்புவதற்குத் தேவையான உதவியையும் ஆதரவையும் அவர்களால் உங்களுக்கு வழங்க முடியும்.
நீங்கள் UK இல் Xbox பயனராக இருந்து, தொழில்நுட்பச் சிக்கலில் உதவி தேவைப்பட்டால், Xbox Support UKஐத் தொடர்புகொள்வதே உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழியாகும். வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழு உங்களுக்கு உதவத் தயாராக இருப்பதால், முடிந்தவரை குறுகிய காலத்தில் சிறந்த கவனிப்பைப் பெறுவது உறுதி. சாதன அமைவு, சரிசெய்தல் அல்லது பொதுவான தயாரிப்பு ஆலோசனை ஆகியவற்றில் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டாலும், ஆதரவுக் குழு உங்களுக்காக உள்ளது. எனவே காத்திருக்க வேண்டாம், இன்றே Xbox Support UKஐத் தொடர்புகொண்டு உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெறுங்கள்.
