ஒரு IT நிபுணராக, நீங்கள் ஒரு பயனருக்கு தொலைதூர உதவியை வழங்க வேண்டிய சூழ்நிலையில் உங்களைக் காணலாம். Windows 10, Windows Remote Assistance எனப்படும் அம்சத்தை உள்ளடக்கியது, அது உங்களை அனுமதிக்கிறது.
Windows 10 இல் Windows Remote Assistance ஐ முடக்க, இயக்க, கட்டமைக்க மற்றும் பயன்படுத்த, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- திற கண்ட்ரோல் பேனல் . தொடக்க மெனுவில் அதைத் தேடுவதன் மூலமோ அல்லது அழுத்துவதன் மூலமோ இதைச் செய்யலாம் விண்டோஸ்+ஆர் திறக்க ஓடு உரையாடல் மற்றும் தட்டச்சு கட்டுப்பாடு .
- கிளிக் செய்யவும் அமைப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு பின்னர் தேர்ந்தெடுக்கவும் தொலைநிலை உதவி .
- இல் தொலைநிலை உதவி சாளரத்தில், கிளிக் செய்யவும் உங்களுக்கு உதவ ஒருவரை அழைக்கவும் இணைப்பு.
- இல் உங்கள் கணினியுடன் இணைக்க யாரையாவது அழைக்கவும் உரையாடல், நீங்கள் அழைக்க விரும்பும் நபரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு, பின்னர் கிளிக் செய்யவும் அழைப்பிதழ் அனுப்பவும் பொத்தானை.
- நீங்கள் அழைத்த நபர், உங்கள் கணினியுடன் எவ்வாறு இணைப்பது என்பது குறித்த வழிமுறைகளுடன் மின்னஞ்சலைப் பெறுவார்.
- நபர் உங்கள் அழைப்பை ஏற்றுக்கொண்டவுடன், அவர் உங்கள் டெஸ்க்டாப்பைப் பார்த்து உதவி வழங்க முடியும்.
Windows Remote Assistance என்பது உங்கள் கணினியில் பிரச்சனைகள் ஏற்படும் போது நண்பர் அல்லது IT நிபுணரிடம் உதவி பெற சிறந்த வழியாகும். மேலே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், Windows 10 இல் Windows Remote Assistance ஐ எளிதாக முடக்கலாம், இயக்கலாம், கட்டமைக்கலாம் மற்றும் பயன்படுத்தலாம்.
வேகமான பயனர் மாறுதலை முடக்கு
விண்டோஸ் ரிமோட் உதவி உங்கள் விண்டோஸ் கணினியின் கட்டுப்பாட்டை நீங்கள் நம்பும் ஒருவருக்கு ரிமோட் மூலம் மாற்றுவதற்கான சிறந்த வழி. உங்கள் அனுமதியுடன், உங்கள் நண்பர் அல்லது தொழில்நுட்ப வல்லுநர் உங்கள் சொந்த மவுஸ் மற்றும் விசைப்பலகையைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணினியைக் கட்டுப்படுத்தலாம் மற்றும் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதைக் காட்டலாம் - அல்லது அதை நீங்களே தீர்க்கலாம். இந்த இடுகையில், Windows 10/8 இல் Windows Remote Assistance ஐ எவ்வாறு இயக்குவது, கட்டமைப்பது மற்றும் பயன்படுத்துவது என்பதைப் பார்ப்போம்.
தொடர்புடைய வாசிப்பு : இயக்கு & விண்டோஸ் 10 இல் ரிமோட் டெஸ்க்டாப் இணைப்பைப் பயன்படுத்தவும் .
விண்டோஸ் ரிமோட் உதவியை அமைத்தல் மற்றும் பயன்படுத்துதல்
Win + X ஐ அழுத்தி, மெனுவிலிருந்து 'கண்ட்ரோல் பேனல்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். 'சிஸ்டம்' என்பதைக் கண்டறியவும். மாதிரி எண், CPU உள்ளமைவு, நிறுவப்பட்ட நினைவகம் போன்ற உங்கள் கணினியின் அனைத்து அடிப்படை விவரக்குறிப்புகளையும் சாளரம் காண்பிக்கும்.
கணினி பண்புகளில் உள்ள தொலைநிலை தாவலுக்குச் சென்று தேர்ந்தெடுக்கவும் இந்தக் கணினிக்கான தொலைநிலை உதவியை அனுமதிக்கவும் விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும். இந்த பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கினால், அது தொலை உதவியை முடக்கு .
குறுக்குவழியை வெளியேற்றவும்
இங்கே நீங்கள் சில அமைப்புகளை கூட சரிசெய்யலாம். எடுத்துக்காட்டாக, தொலைநிலை உதவியைப் பயன்படுத்துவதற்கான கட்டுப்பாடுகளை நீங்கள் அமைக்கலாம், கணினியின் தொலைநிலைப் பயன்பாட்டை அனுமதிக்கலாம், அழைப்புகளின் அதிகபட்ச எண்ணிக்கையை அமைக்கலாம்.
உங்கள் Windows Firewall Remote Assistanceஐத் தடுப்பதை நீங்கள் கண்டால், அதை அனுமதிக்க ஒரு விதியை உருவாக்கவும். இதைச் செய்ய, ரன் உரையாடல் பெட்டியைத் திறக்கவும். உரை பெட்டியில் 'Firewall.cpl' என தட்டச்சு செய்து சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். விண்டோஸ் ஃபயர்வால் கண்ட்ரோல் பேனல் தொடங்கும். இடது பேனலுக்குச் சென்று கிளிக் செய்யவும் Windows Firewall மூலம் பயன்பாடு அல்லது அம்சத்தை அனுமதிக்கவும் . '
Windows Firewall மூலம் முடக்கப்பட்ட/இயக்கப்பட்ட சாதனங்களின் பட்டியலை நீங்கள் காண வேண்டும். அமைப்புகளை மாற்று என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் வரை கீழே உருட்டவும் ' தொலைநிலை உதவி 'விருப்பம். நீங்கள் அதைக் கண்டறிந்ததும், தொலைநிலை உதவியை அனுமதிக்கும் விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.
உயர்த்தப்பட்ட கட்டளை வரியைத் திறந்து, தட்டச்சு செய்யவும் msra.exe விண்டோஸ் ரிமோட் உதவியைத் திறக்க Enter ஐ அழுத்தவும். திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். அச்சகம் உங்களுக்கு உதவ நீங்கள் நம்பும் ஒருவரை அழைக்கவும் அல்லது உங்களை அழைத்த நபருக்கு உதவுங்கள் , சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்து.
நாம்உங்கள் கணினியைப் பார்த்து அதில் வேலை செய்ய யாரையாவது அழைக்க விரும்புகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அச்சகம் உங்களுக்கு உதவ நீங்கள் நம்பும் ஒருவரை அழைக்கவும் .
விண்டோஸ் 10 க்கான இலவச மின்னஞ்சல் கிளையண்ட்
அழைப்பிதழை ஒரு கோப்பாக உருவாக்கலாம் அல்லது அழைப்பை அனுப்ப மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது ஈஸி கனெக்டைப் பயன்படுத்தலாம். நான் விரும்புகிறேன் அழைப்பை அனுப்ப மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும் .
அழைப்பிதழ் கோப்பு உங்கள் மின்னஞ்சல் கிளையண்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் நண்பருக்கு அனுப்பப்படும்.
உங்கள் நண்பர் 'ரிமோட் அசிஸ்டன்ஸ்' புலத்தில் குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும். இது வெற்றிகரமாக முடிந்ததும், இரண்டு கணினிகளும் இணைக்கப்படும். நீங்கள் முடித்ததும் இந்த அம்சத்தை முடக்க மறக்காதீர்கள்.
ரிமோட் சர்வர் அணுகல் இயக்கப்படும் வரை, ரிமோட் கம்ப்யூட்டர் ஆஃப் செய்யப்பட்டு, ரிமோட் கம்ப்யூட்டர் நெட்வொர்க்கில் கிடைக்கும் வரை ரிமோட் டெஸ்க்டாப் தொலை கணினியுடன் இணைக்க முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.எனவே, ரிமோட் கம்ப்யூட்டர் இயக்கப்பட்டு, நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டு, தொலைநிலை அணுகல் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
இப்போது நீங்கள் தொலைதூரத்தில் தொழில்நுட்ப ஆதரவை வழங்கலாம் அல்லது பெறலாம் விண்டோஸ் 10 இல் விரைவான உதவி .
மூலம், மைக்ரோசாஃப்ட் ரிமோட் டெஸ்க்டாப் உதவியாளர் உங்கள் கணினியை அணுக மற்றொரு சாதனத்திலிருந்து ரிமோட் டெஸ்க்டாப் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்த உங்கள் கணினியைத் தயார்படுத்த இந்த கருவி உதவும்.
விண்டோஸ் பிழைகளை விரைவாகக் கண்டறிந்து தானாகவே சரிசெய்ய பிசி பழுதுபார்க்கும் கருவியைப் பதிவிறக்கவும்இந்த இடுகைகளையும் நீங்கள் பார்க்க விரும்பலாம்:
- Windows க்கான இலவச PC ரிமோட் அணுகல் மென்பொருளின் பட்டியல்
- இணைய உலாவி மற்றும் TeamViewer இணைய இணைப்பான் வழியாக தொலைநிலை அணுகல் கொண்ட பிசி + டீம் வியூவர்.
- NeoRouter - ஜீரோ உள்ளமைவு தொலைநிலை அணுகல் மற்றும் VPN தீர்வு
- Chrome ரிமோட் டெஸ்க்டாப்பைப் பயன்படுத்தி மற்றொரு கணினிக்கான தொலைநிலை அணுகல் .